Otimo już po raz drugi miała przyjemność być partnerem raportu dedykowanego logistyce e-commerce, opracowanego przez think-tank Polski Instytut Transportu Drogowego. Tym razem autorzy raportu skupiają się na analizie sytuacji obecnej i prognozach na najbliższą przyszłość jeśli chodzi o m.in. rynek KEP, logistykę zwrotów, ekologię czy algorytmy optymalizacyjne.

Trzy dni. Taki jest średni czas dostawy, jakiego oczekują konsumenci w Europie i USA. Co więcej, 41% ankietowanych chciałoby mieć możliwość skorzystania z tzw. Q-commerce (quick commerce), czyli dostaw między 10 minut a kilka godzin od zakupu – już nie tylko dla zakupów spożywczych, ale wszelkich zakupów online. 

W 2023 roku aż 79% osób korzystających z internetu zadeklarowało, że kupuje online. Ecommerce ma coraz większy kawałek tortu, co wiąże się ze rozwojem technologii oraz zmianą nawyków konsumenckich. Klienci cenią sobie wygodę i holistyczne doświadczenie zakupowe. Oczekują coraz szybszych i bezproblemowych dostaw, co stawia przed sprzedawcami ogromne wyzwania.

Jak sprostać rosnącym wymaganiom rynku? M.in. na takie pytania odpowiedzi poszukiwali autorzy raportu “Logistyka e-commerce. Gdzie jesteśmy, a gdzie chcemy być?”.

Jaki tematy są poruszane w raporcie? M.in.:

  • Rynek KEP, trendy, B2C, C2C, OOH
  • Logistyka zwrotów – analiza kosztów zwrotu 
  • Algorytmy optymalizacyjne – nieodzowna część ekosystemu e-commerce
  • Polska logistyka e-commerce: Blisko – Ekologiczne – Szybko – Tanio
  • Ekologia w e-commerce – przegląd kluczowych zagadnień
  • Studium przypadku:
    • Wykorzystanie lokalnych kanałów zwrotu w Grupie MODIVO
    • Re-commerce w Expondo

Premiera raportu “Logistyka e-commerce. Gdzie jesteśmy, a gdzie chcemy być?” miała miejsce 7. marca 2024 r., a towarzyszyła jej  debata online, w której udział wzięli eksperci z branży i autorzy raportu omawiając poszczególne elementy logistyki e-commerce: Anna Majowicz (Polski Instytut Transportu Drogowego), Marta Cudziło (Łukasiewicz – Poznański Instytut Technologiczny), Mirek Gral (Last Mile Experts ), Jacek Powalka (Last Mile Experts ), Adam Sasim (MODIVO), Rafał Moryto (Happy Pack S.A.), Michał Wójcik (Alsendo). Otimo na debacie reprezentował Krzysztof Chaładyn, który występował zresztą tego dnia w podwójnej roli – również jako przedstawiciel innego partnera raportu: LODZistics Logistyczna Sieć Biznesowa Polski Centralnej. 

Debata była bardzo rzeczowa, wciągająca i cieszyła się ogromnym zainteresowaniem widzów. Można ją w całości zobaczyć poniżej lub zapoznać się z jej obszernym skrótem.

A sam raport dostępny jest do pobrania bezpłatnie TUTAJ. Gorąco zachęcamy do lektury – warto! A dla wszystkich jeszcze nieprzekonanych mamy ten oto sneak peek: